Política de Privacidade
Esta política explica quais dados o aplicativo e a plataforma Adescola tratam, por quê, com quem compartilhamos e como você exerce seus direitos. Ela vale para responsáveis, alunos, professores e equipes administrativas das escolas que usam a Adescola.
Em resumo
Sumário15 seções
Quem somos e o papel de cada um
A Adescola é uma plataforma de gestão escolar. A operadora deste aplicativo é ADESCOLA SISTEMAS DE GESTÃO LTDA - ME, CNPJ 04.869.119/0001-56, com sede em Rua Ferroviário Oromar Ribeiro, 197, Boa Vista, Belo Horizonte/MG, CEP 31060-270.
A divisão de responsabilidades é importante para você saber a quem recorrer:
Dados que tratamos
Tratamos somente os dados necessários para a gestão escolar. O que aparece para você depende do seu perfil de acesso: responsável, aluno, professor, secretaria ou direção.
De onde vêm os dados
- Da escola
- A maior parte dos dados é cadastrada pela secretaria no momento da matrícula ou importada dos sistemas que a escola já usava.
- De você
- Quando completa seu perfil, atualiza um telefone, envia um documento, responde a um comunicado ou fala com o suporte.
- Automaticamente
- Ao usar o app, registramos dados técnicos de acesso e de funcionamento, necessários para segurança e estabilidade.
Para que usamos e com qual base legal
Todo tratamento tem uma finalidade específica e uma base legal prevista na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quando o tratamento depende de consentimento, você pode recusar ou retirar a autorização a qualquer momento, sem perder acesso às funções essenciais do app.
Dados de crianças e adolescentes
Uma plataforma escolar trata dados de menores todos os dias. Seguimos o artigo 14 da LGPD e o princípio do melhor interesse da criança e do adolescente.
- O cadastro do aluno é feito pela escola, no contexto da matrícula, com a autorização do responsável legal.
- Coletamos apenas o mínimo necessário para a rotina escolar. Nunca pedimos dados do aluno como condição para participar de jogos, promoções ou sorteios.
- Não exibimos publicidade no aplicativo e não criamos perfis comportamentais de alunos.
- Contas de aluno menor de idade têm acesso restrito às informações da própria turma, conforme definido pela escola.
- O responsável legal pode consultar, corrigir ou solicitar a eliminação dos dados do menor a qualquer momento, pela escola ou pelo nosso canal de privacidade.
Permissões do aplicativo
O app pede permissões somente quando você usa a função correspondente, e você pode revogá-las nas configurações do seu celular.
Com quem compartilhamos
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário, com quem precisa para o app funcionar:
- A escola do aluno
- Secretaria, coordenação, professores e financeiro, conforme o nível de acesso de cada função.
- Infraestrutura em nuvem
- Provedores de hospedagem, banco de dados e backup que armazenam os dados sob contrato e obrigação de confidencialidade.
- Meios de pagamento
- Instituições financeiras e processadoras responsáveis por boletos, PIX e cartões, para emitir e conciliar as cobranças da escola.
- Envio de mensagens
- Serviços de e-mail, SMS e notificações push usados para entregar comunicados e alertas.
- Autoridades públicas
- Órgãos de educação, tribunais e autoridades, quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição regular.
A lista atualizada de subprocessadores está disponível sob solicitação pelo canal de privacidade.
Transferência internacional
Os dados ficam hospedados preferencialmente em servidores no Brasil. Alguns fornecedores de infraestrutura e de envio de mensagens podem processar dados fora do país. Nesses casos, exigimos cláusulas contratuais de proteção equivalentes às da LGPD e limitamos o acesso ao estritamente necessário.
Como protegemos os dados
Nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Ajude a proteger sua conta: use uma senha exclusiva e não compartilhe seu acesso.
Por quanto tempo guardamos
Encerrados os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
Seus direitos
Como titular, você pode solicitar a qualquer momento:
- 01Confirmação de que tratamos seus dados
- 02Acesso aos dados que temos sobre você
- 03Correção de dados incompletos ou desatualizados
- 04Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- 05Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- 06Eliminação dos dados tratados com consentimento
- 07Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
- 08Informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências
- 09Revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas
Exclusão da conta e dos dados
Você pode solicitar a exclusão da sua conta de duas formas:
Ao excluir a conta, apagamos seus dados de perfil, preferências e histórico de uso do app em até 30 dias, e das cópias de backup em até 90 dias.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no produto ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Quando a mudança for relevante, avisamos pelo aplicativo ou por e-mail antes de ela entrar em vigor.
Canal de privacidade
Para dúvidas sobre privacidade e pedidos de acesso, correção ou exclusão de dados, escreva para a gente. Este é também o canal de contato do encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO), conforme a LGPD.
- Endereço
- Rua Ferroviário Oromar Ribeiro, 197, Boa Vista, Belo Horizonte/MG, CEP 31060-270
Você também pode registrar uma reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
